In de vorige nieuwsbrief kondigden we de feature al aan, nu is-ie live: Openingstijden | Basis. Daarnaast is Voys Pulse nu beschikbaar, hiermee zie je in één oogopslag de status van jouw collega’s.
Verder lees je in deze nieuwsbrief waar jij als klant van Voys aan bijdraagt. Ook delen we de nieuwe video over hoe een dag bij Voys er anno 2023 uitziet.
Tijdschema instellen met Openingstijden | Basis
Om je klanten zo goed mogelijk te helpen, is het belangrijk om telefonisch optimaal bereikbaar te zijn. Toch is even niet bereikbaar zijn soms belangrijker, bijvoorbeeld op feestdagen. Met Openingstijden | Basis stel je eenvoudig een tijdschema in voor zulke dagen. Een feestdag zoals Pasen, die telkens op een andere datum valt, hoef je met deze feature maar één keer in te stellen en niet elk jaar opnieuw. Zo kun jij bezig zijn met dingen die er echt toe doen, zoals paaseieren zoeken.
Een volledig overzicht van onlangs doorgevoerde én aankomende updates, zoals real-time wachtrijstatistieken, vind je op voys.nl/updates.
De status van je collega’s zien met Voys Pulse
Met Voys Pulse zie je in één oogopslag de telefonische status van jouw collega’s. In de App en Webphone check je eenvoudig de onlinestatus: zijn jouw collega’s beschikbaar of niet? Hierdoor hoef je niet meer te checken of en op welk apparaat je collega bereikbaar is, dit doet Voys Pulse voor je. Handig, bijvoorbeeld als je een telefoontje wilt doorschakelen. Onze handleiding legt je precies uit hoe deze nieuwe feature werkt.
Wie klant is bij Voys, draagt bij aan de impact die we willen maken. Het factuurbedrag dat je maandelijks naar ons overmaakt, besteden we niet alleen aan het aanbieden van onze diensten en operationele kosten. We ondersteunen bijvoorbeeld ook educatieve projecten die gericht zijn op eerlijke kansen voor jongeren. Benieuwd hoe we elk tientje besteden? Dat hebben we op een rij gezet.
Vol trots presenteren we onze gloednieuwe video over hoe het leven er bij Voys anno 2023 uitziet. Altijd al willen weten wie jouw telefonieplatform Freedom bouwen en onderhouden? En wie voor je klaarstaan als je een vraag hebt over je telefonie? Je ziet ze voorbijkomen in de video: niemand minder dan onze eigen collega’s schitteren in de hoofdrol.
