Soms ben je even niet bereikbaar en spreken jouw klanten je voicemail in. Het afluisteren van die berichten kost behoorlijk wat tijd. Daar brengt onze nieuwe feature Voicemailtranscriptie verandering in.
Verder lees je in deze nieuwsbrief welke productupdates eraan komen deze zomer en vertellen we je meer over de toegankelijkheid van onze producten voor mensen met een beperking.
Nieuwe feature: Voicemailtranscriptie in je mailbox
Als klant van Voys maak je automatisch en helemaal gratis gebruik van de nieuwe feature. Zit je hier niet zo op te wachten? Geen zorgen, binnenkort kun je de transcriptie ook weer uitzetten.
De nieuwe Klik-en-Bel browserextensie gaat bijna live. Door nieuwe richtlijnen van Google Chrome waren we genoodzaakt de browserextensie te minimaliseren tot een extensie die zich volledig richt op Klik-en-Bel. Features als Wachtrijstatus, Bereikbaarheidsbeheer en Collegastatus blijven beschikbaar in de webphone, app en Freedom.
Laat jij Wachtrijstatistieken zien binnen je bedrijf? Dan hebben we goed nieuws: binnenkort zijn de statistieken eenvoudig te delen via een URL-link, die ook zonder ingelogd te zijn gewoon zichtbaar blijft.
Sommige bedrijven willen weten hoe lang het duurt voordat gesprekken worden aangenomen. De wachttijd wordt binnenkort als statistiek toegevoegd aan de export van de gesprekkenlijst.
Ben je benieuwd naar alle updates? Je vindt ze in Freedom en op onze website.
We vinden het heel belangrijk dat onze producten goed toegankelijk zijn voor klanten met een beperking, dit heet accessibility. Collega Bregje houdt zich hier binnen Voys mee bezig. Om je wat meer inzicht te geven in hoe we onze producten nog beter toegankelijk maken, schreef Bregje een blog.
De zon laat zich eindelijk zien en gelukkig staat de zomervakantie voor de deur. Of je nou vakantie viert in Nederland of naar de Spaanse costa vertrekt: jouw telefonische bereikbaarheid moet natuurlijk gewoon goed geregeld zijn tijdens deze periode.
Op het weer heb je geen invloed, op je openingstijden wel. In Freedom pas je je openingstijden zelf heel eenvoudig aan. Zo is ongestoord vakantie vieren altijd mogelijk, waar je ook bent.
Leuk nieuws: Voys is verkozen tot de beste aanbieder van zakelijke telefonie in Nederland volgens de Emerce 100. De verkiezing wordt georganiseerd door zakelijk platform Emerce die zakelijke eindbeslissers vroeg naar hun mening. Je snapt: hier zijn we hartstikke trots op.
Je ontvangt deze nieuwsbrief omdat je klant bent bij Voys en je telefonie in Freedom kunt instellen. Via deze nieuwsbrief blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en het reilen en zeilen bij Voys.
.jpeg?upscale=true&width=1120&upscale=true&name=voys-nieuwsbrief-voicemailtranscriptie%20(1).jpeg)
